A lavanderia de um hotel é uma parte muito importante para a estadia dos clientes, por aqui passam todos os enxovais do hotel, toda rouparia deve ser bem limpa e perfumada para agradar os hóspedes.
A lavanderia agrega valor, é um fator que gera contentamento ou descontentamento, elogios ou críticas, portanto, é fundamental para o bom funcionamento do hotel.
Mas, é melhor terceirizar o serviço da lavanderia?
Essa deve ser uma dúvida de todo empreendedor, mas tem alguns fatores que devem ser levados em consideração, são eles: a economia, qualidade, o espaço e o tempo.
O enxoval do hotel deve ser bem feito e bem cuidado, proporcionando boas lembranças nos hóspedes, roupa de cama bem limpa é um diferencial.
Por isso, é necessário investir na lavanderia do hotel.
Como funciona a lavanderia de um hotel?
A sensação de conforto proporcionada no hóspede é de extrema importância, imagina oferecer a experiência sinestésica para seu hóspede?
Roupas de cama bem higienizadas e perfumadas são sinal de conforto e bem estar.
Normalmente a lavanderia funciona da seguinte forma:
- As roupas são recebidas sujas de todos os locais;
- Onde se encontra a lavanderia, o espaço possui tanques, máquinas de lavar e secar, onde serão lavadas as roupas;
- Após lavadas, seguem para onde as roupas serão passadas, onde se encontram ferros de passar, calandras, prensas, mesas para dobrá-las;
- Deve ter também o local de estocagem, onde ficam os enxovais todos prontos para uso;
- Depois de todo esse processo, as roupas ficam prontas para a distribuição.
Como posso montar uma lavanderia para meu hotel?
Em primeiro lugar, deve-se obedecer as normas que são exigidas, para montar uma lavanderia adequada.
Como todo o investimento, o ideal é fazer uma pesquisa dos fabricantes das máquinas, custo x benefício, como é feita a reposição das peças, caso precise reparo, segurança oferecida.
Sempre escolher aparelhos que sejam de fácil operação para a sua equipe, sem muito mistério.
O objetivo de ter a sua própria lavanderia é diminuir os custos, controlar a qualidade, oferecer o melhor para seu hóspede.
Abaixo uma lista de alguns equipamentos que são essenciais para lavanderia de um hotel:
- Máquinas de lavar a seco e a úmido;
- Secadoras;
- Calandra dobradeira;
- Calandra passadora;
- Lavadora extratora;
- Ferro de engomar roupa;
- Fervedor de engomar roupa;
- Mesa passadora de roupa;
- Lavadora/Esterilizadora de roupa;
- Máquinas para alvejamento de tecido
Contratar uma equipe competente
Para ter um trabalho eficiente, é necessário ter pessoas com experiência no manejo de uma lavanderia.
A experiência conta muito, pois os experientes podem treinar os inciantes, formando uma equipe especializada.
Organização
A organização deve ser a sua parceira, depois de planejar e construir a sua lavanderia, organize toda a rotina da sua equipe.
Criar um fluxo de trabalho, técnicas para implementá-lo, distribuir as tarefas, para que cada pessoa desempenhe a sua função da maneira correta e sempre seguindo o planejamento.
Os cuidados com a lavagem das roupas é primordial, para manter a qualidade das peças.
Independente da sua escolha, sempre pense em agregar valor ao seu hotel, com certeza estará no caminho certo.